Contentieux

Le terme « contentieux » désigne un litige entre deux parties, généralement entre un client et son fournisseur. Les contentieux liés aux impayés sont fréquents et afin d’y faire face, certaines entreprises disposent d’un service spécialisé dans la gestion de ces litiges.

Le Service Contentieux est chargé de trouver les solutions aux litiges opposant un client à une entreprise. Mais il existe également d’autres méthodes efficaces afin d’éviter ces situations qui mettent en péril l’équilibre comptable. L’affacturage en fait partie : il permet de céder ses créances à un tiers spécialisé, le factor qui procède au paiement des factures dans les 48h qui suivent leur émission ! En assurant la relance client, il peut être amené à identifier l’existence d’un contentieux potentiel.